Компанія Yasno постачає тепло та світло мільйонам українців. Але у споживачів виникає багато до нарахування та сум в платіжках.
В компанії неодноразово наголошували, що передавати показники лічильника потрібно вчасно. Ця процедура допоможе уникнути зайвих нарахувань в платіжках за світло. Однак трапляються випадки, коли лічильник не відображає дані спожитого обсягу електроенергії. Про такий випадок розповіла в коментарях українка.
"Як передавати, якщо їх не показує лічильник, зламана електроніка...А ремонтувати будуть вже після Перемоги.."
На скаргу клієнтки, відреагували у компанії. Спеціалісти порадили звернутися до оператора системи розподілу та сповістити їх про проблему. Після звернення вони допоможуть налагодити роботу лічильника.
Шокуюча знахідка посеред льодовика: в Альпах археологи натрапили на щось жахливе
Оскаржите після мобілізації: у новому законі знайшли дивну норму
Українцям знову заплатять 2200 гривень: шанс підготуватися до зими
Пенсіонерам надають ще один вид пільг: що треба знати
Однак все виявилося не так просто. Спеціалісти оператора системи вже отримували заявку від жінки. Але нічого вирішити не змогли. Помешкання українки знаходиться в зоні бойових дій. Тому їй сказали чекати безпечних днів без обстрілів.
"Фахівець оператора системи розподілу зможе виконати заявку за умови, що в вашому регіоні безпечно і немає обстрілів"
А поки дані лічильника відсутні, суми в платіжці нараховуватимуться за середніми показниками.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, "У супермаркеті одразу платимо": в "Yasno" пояснили, навіщо потрібна плутанина у показниках
Раніше портал Знай інформував, тарифи піднімуть з 1 січня: комунальники приготували новорічний "сюрприз"
Також наш портал повідомляв, "Укрпошта" порадує українців знижкою на оплату комуналки: скористатися можна до Нового року