Люди скаржаться, що квитанції їм не приходять в паперовому вигляді і вони неодноразово зверталися з цим питанням до комунальників.
Про те як виправити цю ситуацію розповіли на сторінці Комунального концерну "Центр комунального сервісу". За словами експертів в такому випадку можна використовувати електронну платіжку.
Електронний рахунок не потрібно чекати, а завантажити його можна самостійно. Окрім цього він має ряд інших переваг:
1) сплатити його можна в Особистому кабінеті
1000 гривень від держави: як отримати допомогу пенсіонерам
Повністю замінить ТЦК: які зміни чекають мобілізацію
Всіх чоловіків змусять встановити "Резерв+": які зміни чекають мобілізацію
Українцям дозволили не сплачувати за комунальні послуги: коли рахунки можна "заморозити"
2) турбота про довкілля
3) можливість зберігати платіжки на комп'ютері
4) обирати будь-яку платіжну систему без комісії.
В електронному рахунку вказується така ж інформація як і в паперовому. Це дані про обсяг споживання, нарахування, перерахунок, відомості про оплату та суму до сплати в розрізі послуг, тарифи, вартість та інформацію про вузли розподільного обліку води і тепла (квартирні лічильники), як і паперовий рахунок-повідомлення.
Важливо пам'ятати, що рахунок в паперовому та електронному варіанті має однакову юридичну силу. Якщо користувач відмовився від доставки в поштову скриньку, то він завжди може поновити цю послугу. Для цього достатньо звернутися із заявою дистанційно або особисто в сервісний центр та надати документи, що підтверджують особу та право володіння/користування житловим приміщенням.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки за воду: як не платити, якщо у квартирі ніхто не мешкає
Раніше портал Знай інформував, в "Нафтогазі" показали, як отримати пільги, якщо вони не приходять: "Просто скажіть..."
Також наш портал повідомляв, вода, тепло та електрика: як у 2024 році в Україні зміняться тарифи на комуналку