Скажені ціни змушують українців тікати від Vodafone: люди обурені бездіяльністю оператора

Клієнт мобільного оператора Vodafone звернувся в коментарях на Facebook зі скаргою на те, що вартість його пакету послуг кардинально змінилася. У мережі спалахує скандал на тлі того, що не всі користувачі можуть дозволити собі оплачувати таку ціну за послуги мобільного зв'язку.

Він залишив емоційний коментар , який став лише вершиною айсберга та порушив питання доступності тарифів для всіх користувачів.

Компанія "Vodafone" попередила своїх абонентів про підвищення вартості послуг до 410 грн з 22 лютого, що викликало невдоволення у клієнтів, які активно почали висловлювати свої претензії в мережі.

Абонент саркастично зазначив, що "мабуть, не всі собі Майбахи купили", і отримав відповідь від оператора, який заявив, що вони прагнуть зробити свої тарифи оптимальними, але для забезпечення якісних послуг доводиться інвестувати у мережу та закуповувати обладнання за кордоном.

Незважаючи на обурення, Vodafone стверджує, що їх тарифи залишаються привабливими на ринку. У відповіді оператор радить клієнтам, незадоволеним новими цінами, розглянути інші тарифи на економію.

"Я зверталася, сказали, що перейти нікуди. Зараз доступних переходів немає, і тарифу з безлімітним інтернетом немає. Я повинна міняти номер, до якого прив'язані банківські картки, договір з лікарем та соцмережі. Тому що ви не хочете йти на зустріч своїм клієнтам", – обурюється дівчина.

Компанія лише визнає факти, стверджуючи, що у разі появи більш вигідних тарифів вони повідомлять усіх абонентів. Проте, хвилювання на тлі змін вартості послуг продовжують наростати.