Українцям назвали умову, коли можна не платити за тепло, гарячу та холодну воду

Для всіх наших дорогих та шанованих читачів, які уважно стежать за своїми платіжками з комуналки, є дуже важлива інформація. Справа в тому, що український уряд прийняв ухвали, згідно з якою проведуть перерахунок цін на комуналку.

Насамперед йдеться про періоди, коли послуги ЖКГ не надавалися, надавалися не в повному обсязі або були сумнівною якістю.

Про це стало відомо завдяки повідомленню прес-служби Міністерства розвитку громад, території та інфраструктури України.

Новий порядок стосуватиметься таких послуг:

• Постачання тепла та гарячої води;

• Централізоване водопостачання та водовідведення;

• Управління побутовими відходами.

Перерахунок вартості комунальних послуг здійснюється за відхилення параметрів послуг від встановлених законодавством та договорами про надання послуг.

Так, перераховувати вартість послуг ЖКГ будуть у разі, якщо:

• Температура теплоносія та гарячої води знижена, а їх тиск при вході до будинку не відповідає нормам.

• Знизилася температура повітря в будинку, якщо є договір обслуговування внутрішньобудинкових систем.

• Виникали перерви у наданні послуг через недотримання виконавцем термінів проведення аварійно-відновлювальних робіт.

• Не дотримувалися вимог щодо поводження з побутовими відходами, а також порушено графік їх вивезення тощо.

Відповідно до вимог нового Порядку, виконавець зобов'язаний провести перерахунок протягом одного місяця, наступного за розрахунковим періодом та виплатити споживачеві неустойку чи штраф у порядку та розмірі, передбаченому законодавством чи договором.

Також перерахунок може провадитися, якщо споживач подав акт-претензію, а виконавець прийняв рішення про задоволення вимог. Термін – 1 місяць.

Перерахунок за актом-претензією, що надійшов від споживача відповідного багатоквартирного будинку, здійснюється виконавцем для всіх споживачів такого будинку, яким було надано послугу невідповідної якості.

При цьому наявність заборгованості за комуналку не є причиною відмови у перерахунку. Сума перерахунку, штрафу чи неустойки у разі порушення виконавцем умов договору у разі зараховується на погашення боргу.

Якщо ж боргу немає, то суми перерахунку буде враховано під час оплати майбутніх платежів.

Зазначається також, що перерахунок плати за комуналку не проводитиметься для тимчасово окупованих територій чи територій, де йдуть активні бойові дії.

Нагадаємо, українцям протягом 7 днів переглянуть тарифи на тепло: висловлюють сумніви, що це чесно.

Раніше повідомлялося, людям підвищення тарифів, олігархам та монополістам – радість: експерт пояснив, кому вигідно піднімати ціни.

Також, комунальні платіжки перестануть бути тягарем для українців: хто має право на 100% знижку.