Клієнтка ПриватБанку поскаржилася на штучно створену заборгованість та "махінації" з виписками. Про це свідчить відгук на порталі "Мінфін".
Українка заявила, що після перевипуску картки ПриватБанку у відділенні вона зіткнулася із несподіваними проблемами. По-перше, проти її волі відкрили кредитний ліміт, а по-друге, змінилися виписки.
За словами клієнтки, банк штучно повісив на неї борг, але врешті-решт все вдалося вирішити.
Подорожчання до 90%: споживачам анонсували "сюрпризи" рахунках за комуналку
Часу залишилось обмаль: треба встигнути зробити це з трудовими книжками
Звертайте увагу на серійний номер: які гривневі банкноти можна продати за нечувані суми
Українцям 60+ нададуть грошову допомогу, можна запросити рідних: як подати заявку
"Таким чином вони штучно мені створили "користування кредитними коштами". Гроші повернули, але на наступний день ЗНОВУ зʼявилась сума боргу 5 грн. Я її погасила і закрила кредитний ліміт. Але тепер я не довіряю цьому банку", - зазначила жінка.
У ПриватБанку відреагували на скаргу клієнтки і пообіцяли докладно розібратися в інциденті.
Раніше портал Знай повідомляв, вистачить на продукти і навіть комуналку: ПриватБанк нарахує клієнтам по 2500 грн кешбеку.
Також наш портал інформував, біжи у відділення чи плати: клієнти "Ощадбанку" роздратовані неможливістю закрити рахунок.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, у "ПриватБанку" пояснили, чому при покупках із картки гроші знімають по два рази.