Абонентам Київстар та Vodafone дали важливі інструкції: інакше вигідного тарифу не бачити

Українські абоненти мобільного зв'язку стикаються з проблемою, яка полягає у необхідності активації щомісячного пакету послуг після поповнення рахунку.

Якщо не активувати пакет, це може призвести до списання коштів за стандартними тарифами замість застосування пакета послуг. Компанії Київстар та Vodafone відзначають важливість поповнення рахунку для забезпечення активації місячних пакетів.

Оскільки більшість абонентів використовують передоплатний тип обслуговування, важливо мати на рахунку достатньо суму на момент зняття плати за послуги.

Для активації пакета послуг існує кілька зручних способів:

• Використання мобільного додатка "Мій Київстар";
• Дзвінок за номером 477*202;
• Введення USSD-коду 477202 #;
• Звернення до контакт-центру Київстар.

Поповнення рахунку своєчасно гарантує, що кошти буде списано в перший день нового періоду користування, тим самим автоматично активується тарифний план наступного місяця.

У Vodafone щомісячна оплата за пакет послуг автоматично списується з рахунку абонентів. Для перевірки терміну дії тарифного плану абоненти можуть використати спеціальну комбінацію *101*4#.

Якщо на рахунку не вистачає коштів на оплату місячного пакету, система автоматично переводить користувача на денний тариф.

Щоб активувати послуги вручну після поповнення рахунку, абонентам потрібно виконати такі кроки:

• Ввести USSD-код *101*444# для підтвердження підключення послуг;
• Перезавантажити смартфон або активувати режим польоту, а потім вимкнути його;
• Дочекатись SMS-повідомлення про успішну активацію місячного пакету послуг.

Місячний пакет послуг можна активувати через мобільний додаток My Vodafone, що додає зручності в керуванні послугами.

Раніше повідомлялось на порталі Знай.ua "Київстар" обіцяє тарифні зміни: люди вже обурилися.

Також, Знай.ua писав про по 50 гривень із пенсіонера: абоненти Vodafone скаржаться на безпідставне списання грошей