Пенсіонери-переселенці, які переїхали до контрольованої Україною території ще до початку великої війни 2022 року, зіткнулися з необхідністю пройти через процедуру ідентифікації для продовження отримання пенсій.
Багато з них обрали для цього Ощадбанк. Однак, незважаючи на успішне проходження ідентифікації, у квітні вони виявили, що виплата їх пенсій раптово була призупинена.
Згідно з інформацією від Української Гельсінської з прав людини, багато пенсіонерів, які прошли ідентифікацію в Ощадбанку, тепер не отримують свої заслужені виплати. Ця ситуація змусила людей звертатися до Пенсійного фонду України.
Однак, для тих, хто знаходиться на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, таке звернення особисто є неможливим, що залишає їх без життєво необхідних коштів.
Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі
Багатогодинні черги до ТЦК відміняються: у "Резерв+" запрацювала довгоочікувана функція
Пенсіонерам приготували доплати: хто отримає надбавку до пенсії понад 2 тисячі гривень
Пенсіонери також отримають свою "тисячу" на карту: кому адресовано надбавку
Крім того, існує й інша проблема - ті, хто перебуває за кордоном, також відчувають складнощі з процедурою ідентифікації та подальшим отриманням пенсійних виплат.
Правозахисники висловлюють занепокоєння, що причиною перебоїв у виплатах може бути технічний збій в системі обміну інформацією між Ощадбанком і ПФУ.
Це призводить до того, що дані пенсіонерів, які проходять через банк, можуть не коректно або не вчасно оброблятися Пенсійним фондом, внаслідок чого виникають затримки та помилки у виплатах пенсій.
Як раніше повідомляв портал Знай.ua, українців чекають важливі зміни у банкінгу: що впроваджує НБУ