Нафтогаз розповів, як зупинити зайві нарахування за газ

Якщо ви залишаєте своє житло на тривалий час, то можете зіткнутися з ситуацією, коли газопостачальна компанія продовжує нараховувати плату за споживання газу.

Це відбувається тому, що компанія не має інформації про вашу відсутність і автоматично вважає, що споживання газу триває на звичайних умовах.

Для того, щоб запобігти невиправданим нарахуванням та подальшим проблемам зі сплатою рахунків, важливо поінформувати газопостачальну компанію про вашу тимчасову відсутність.

Основні кроки, які варто вжити:

Напишіть письмову заяву, де зазначте, що ви тимчасово відсутні у своєму житлі та не використовуєте газ. У заяві вкажіть період вашої відсутності.

До заяви додайте копії документів, що підтверджують вашу відсутність, а саме:

• Довідка ВПО (якщо ви переміщена особа внаслідок внутрішніх конфліктів або надзвичайних ситуацій).
• Копія закордонного паспорта з відмітками про перетин державного кордону (якщо ви виїхали за кордон).

Надішліть заяву разом з документами поштою або віднесіть особисто в офіс вашої газопостачальної компанії.

Після отримання документів, компанія має право припинити нарахування плати за газ на період вашої відсутності. Однак, рекомендується періодично зв'язуватися з компанією для підтвердження статусу вашого звернення.

По поверненню додому не забудьте повідомити компанію про ваше повернення та продовження споживання газу.

Вживаючи ці заходи, ви можете уникнути невиправданих нарахувань і сплати за послуги, якими фактично не користувались.

Важливо бути проактивним і завчасно повідомляти про всі зміни у вашому житті, що впливають на використання комунальних послуг.

Нагадаємо, якщо на гривню більше – субсидію не отримаєте. Який дохід повинен бути для пільги

Вам буде цікаво дізнатися доведеться заплатити сотні тисяч: в Україні виставляють величезні штрафи за газ