Абонент мобільного оператора Київстар поскаржився на те, що у нього пропадає провідний "Домашній Інтернет", коли в районі відключається електрика.

У компанії відповіли, що у зв'язку з перебоями енергопостачання/віяловими відключеннями електроенергії можлива тимчасова відсутність сервісів "Домашнього Інтернету" та телебачення.

Телебачення, фото: depositphotos.com

Мережа побудована так, що кабель проходить через кілька будинків. Тому іноді причиною відсутності сервісів є відключення електропостачання не на вашу адресу, а там, де розташоване обладнання.

Щоб вирішити цю проблему, Київстар інвестував 50 млн. гривень у джерела безперебійного харчування для роботи "Домашнього Інтернету".

Популярні новини зараз

Сильний вітер, хуртовини та мокрий сніг: синоптики спрогнозували, якою буде погода в Україні у грудні

Додаткові 940 грн до пенсії: пенсіонерам радять не баритися з заявою

Зимові 6 500 гривень: як оформити та чи можна витратити на продукти

Школярі перестали розуміти навіть умову завдання: діти більше не вміють читати і рахувати

Показати ще

Для того щоб підключити "Домашній Інтернет", потрібно мати на рахунку 200 гривень для стартового платежу. Перший місяць користування оплачується лише за дні, що залишилися до кінця місяця. Далі плата зніматиметься щомісяця з особового рахунку 1 числа.

Звернення до Kyivstar / фото: скриншот Facebook

Підключення послуги, при цьому безкоштовне, а протягом перших 12 місяців щомісячна плата становитиме всього 100 гривень. Згодом вона перейде на стандартні 200 гривень.

Також наш портал повідомляв, рясні оператори розповіли, як працюватиме зв'язок у відключення світла

Раніше Знай.ua стало відомо про те, що у українці поскаржилися на злодійство Vodafone: "Цього разу навіть не повідомили"

Вам буде цікаво дізнатися про ціни на зв'язок після подорожчання електроенергії: Lifecell відповіли, чи готуються нові тарифи