У Lifecell пояснили, що відбувається з мобільним номером, якщо ним довго не користуватися. Один з абонентів вирішив уточнити, чи буде його номер знову продаватися як новий, якщо він не користуватиметься ним тривалий час.
Якщо номер не використовується і його деактивують за життєвим циклом, всі дані абонента будуть видалені. Після цього номер може бути перевиданий (проданий як новий) або залишитися зарезервованим для внутрішніх потреб компанії.
Номер активний протягом 365 календарних днів від дня поповнення рахунку на суму 10 грн або більше одним платежем. Тобто, день поповнення рахунку + наступні 364 дні.
Якщо рахунок не поповнюється протягом 365 днів, всі вихідні послуги за цим номером будуть заблоковані. Це означає, що абонент не зможе здійснювати дзвінки, відправляти SMS чи використовувати мобільний інтернет.
Блокпости на вулицях, доставка у "бусиках" та візит за адресою: як зміниться мобілізація після 16 липня
Приймати ванну будемо тільки у свята: водопостачання може подорожчати майже вдвічі
У кожного будинку буде свій котел? В Україні готуються до різкого підвищення тарифів на тепло
Без світла по 20 годин: мешканцям багатоповерхівок радять підготуватися до суворої зими
Після блокування вихідних послуг, протягом наступних 30 календарних днів, номер буде доступний лише для вхідних дзвінків. Це означає, що абонент ще може отримувати дзвінки та SMS, але не зможе самостійно користуватися послугами.
Якщо протягом цих 30 днів рахунок не буде поповнений на суму 10 грн або більше одним платежем, номер буде повністю відключений від мережі Lifecell. Це означає, що абонент більше не зможе користуватися цим номером у мережі Lifecell.
Після того, як номер був відключений через закінчення терміну дії, абоненти можуть дізнатися про технічні можливості його повторного використання. Для цього потрібно звернутися до call-центру Lifecell за номером 5433 (безкоштовно в мережі Lifecell) або 0 (800) 20 5433 (безкоштовно в межах України).
Раніше ми писали про те, що "Гроші на вітер": абоненти Lifecell скаржаться на "драконівські" тарифи за зв'язок, що працює через один раз
Вам буде цікаво дізнатися "Київстар" зізнався, що ховає від абонентів дешеві тарифи: "Пакети не потрібні, триває дискримінація"