Клієнти "Нової пошти" можуть безкоштовно надіслати документи або посилки вагою до 30 кілограмів. Така можливість надається у рамках послуги "Легке повернення". Деталі пояснили на офіційному сайті компанії.
Українці активно користуються послугами онлайн магазинів та замовляють різні товари через пошту. Якщо якісь речі не підійшли, то тепер можна легко, а головне безкоштовно відправити назад. Головне встигнути протягом 14 днів.
Це можливо завдяки послузі "Легке повернення", якою легко скористатися у додатку:
- зайти в розділ "Мої відправки" та вибрати посилку, яку потрібно повернути;
- у рядку "Керувати посилкою" вибрати "Легке повернення";
- вказати причину повернення товару;
- надіслати посилку продавцю за створеною ЕН.
Тарифи на комуналку у жовтні: українців попередили про 50-відсоткове подорожчання
В Україні знову індексують пенсії: цифри та прогнози
Повістки поштою: хто точно не отримає запрошення у ТЦК
Літо перейде в морозну зиму: погодні аномалії в Україні продовжаться - синоптик
"Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою "Легке повернення" - безкоштовна", - йдеться у повідомленні.
Якщо вага відправлення перевищує 30 кілограмів, то плата за повернення нараховується за звичайними тарифами компанії. Якщо ж повернення на адресу, то буде нараховано доплату за адресне обслуговування – 35 гривень.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, доведеться доплатити від 10 до 70 гривень: "Нова пошта" оновила правила надсилання посилок.
Також наш портал інформував, "Нова пошта" порадувала українців новими тарифами: що про це відомо.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українці масово скаржаться на послуги Укрпошти: затримують і втрачають посилки.