Самаровський горрайонний суд Дніпропетровської області розглянув справу про відмову водія приміського автобуса №205 безкоштовно перевезти пасажира з інвалідністю II групи. Як повідомляє «На пенсії» з посиланням на «Судово-юридичну газету», суд став на бік пасажира.
Інцидент стався 26 червня 2025 року на зупинці «Хлібозавод» у місті Самар на Дніпропетровщині. Чоловік, який отримав II групу інвалідності під час служби в органах внутрішніх справ, через сильний біль у ногах намагався доїхати до автовокзалу. У салоні він пред'явив пільгове посвідчення, однак водій у грубій формі вимагав покинути автобус — пасажиру довелося добиратися додому пішки.
Після конфлікту чоловік подав скаргу генеральному директору підприємства-перевізника. Керівництво офіційно визнало, що працівник повівся некоректно, але притягувати його до дисциплінарної відповідальності відмовилося, обмежившись «додатковим інструктажем». Не погодившись із таким рішенням, пасажир подав до суду позов із вимогою визнати дії перевізника протиправними та стягнути 20 000 гривень моральної шкоди.
Чому перевізник відмовлявся платити
У суді представник відповідача позов не визнав. Компанія посилалася на норму про 50-відсоткову знижку на проїзд для людей з інвалідністю в період з 1 жовтня по 15 травня і наполягала, що в червні пільговик мав оплачувати проїзд повністю. Однак суд ці доводи відхилив.
Феміда нагадала: за чинним договором з обласною державною адміністрацією та законодавством про соціальний захист осіб з інвалідністю ця категорія громадян має право на постійний безкоштовний проїзд у міському та приміському транспорті — незалежно від пори року.
Що вирішив суд
У справі №183/8491/25 суд узяв сторону пасажира. Оскільки за статтею 1172 Цивільного кодексу України роботодавець відповідає за шкоду, заподіяну працівником під час виконання обов'язків, відповідальність поклали саме на підприємство. Зваживши на глибину душевних і фізичних страждань чоловіка, суд частково задовольнив вимоги: перевізник має виплатити 1 500 гривень моральної компенсації та 2 433,40 гривні судових витрат.
Що робити, якщо відмовили у безкоштовному проїзді
- Збережіть докази: номер маршруту, час, зупинку, ім'я водія або держномер автобуса; за можливості запишіть відео чи аудіо.
- Зафіксуйте факт: попросіть свідків і візьміть їхні контакти.
- Подайте письмову скаргу перевізнику — назва підприємства зазвичай вказана в салоні — і збережіть копію з відміткою про прийняття.
- Якщо перевізник не реагує, звертайтеся до суду з позовом про визнання дій протиправними та відшкодування моральної шкоди.
Навіть відносно невелика компенсація доводить: систематичне хамство водіїв і незнання законодавства перевізниками можна й треба карати в правовому полі.
Раніше портал Знай повідомляв, що проїзд подорожчав до 30 грн без покращення якості: депутати перевірять тарифи метро й транспорту.
Також наш портал інформував, що пенсійне посвідчення за інвалідністю видають безкоштовно: які документи подати до ПФУ.
Більше деталей читай у матеріалі про те, як суд відмовив водію з інвалідністю у 52 000 грн за стоянку на автовокзалі Дніпра.