Заплатили за голубое топлива, а оплата где-то затерялась и не зачислилась на лицевой счет? Весьма распространенная проблема среди потребителей, но ее возможно решить. Об этом говорится на официальной facebook-странице "Нафтогаза".
Бывают случаи, когда при оплате счетов за потребленный газ украинцы совершают ошибку и средства не зачисляются на лицевой счет. Причин тому несколько, в частности не указанный лицевой счет, нет данных в назначении платежа или допущенные ошибки в лицевом счете.
Может показаться, что деньги утеряны, однако "Нафтогаз" поделился механизмом, который позволяет вернуть ошибочную оплату.
"Если средства необходимо вернуть на карту, отправьте справку с реквизитами банка, а чтобы перенести деньги на верный лицевой счет – заявление о переносе", - говорится в сообщении.
Изменения в правилах обмена валюты: заначка может превратиться в разочарование
"Бусификацию" обещают искоренить: ТЦК применят новый подход к мобилизации
Новые правила бронирования от мобилизации: что изменится с 1 декабря
Украинцам выплатят по 4 500 гривен: кому посчастливится получить помощь
Что нужно сделать:
- написать заявление в произвольной форме на возврат переплаты;
- добавить копию паспорта и идентификационного кода;
- сделать четкое фото квитанции из банка с ошибочной оплатой;
- отправить все электронную почту client@gas.ua или почтой по адресу: 25009, г. Кропивницкий, улица Соборная, 1А, ООО "ГК "Нафтогаз Украины".
Ранее портал Знай сообщал, в "Газсетях" показали, как упрощенно подавать показания счетчика: инструкция, которая необходима каждому.
Также наш портал информировал, старикам без смартфонов не обойтись: "Нафтогаз" оказался под огнем критики из-за странных требований.
Кроме того, мы писали, "третья платежка" за газ ежемесячно – миф или реальность: газовики поставили точку в этом вопросе.