Из-за ошибки в работе банкомата ПриватБанка украинец остался без внушительной суммы денег. Об этом свидетельствует жалоба на портале Минфин.
Украинец попытался снять наличные средства с карты другого банка, воспользовавшись банкоматом ПриватБанка. Во время проведения операции в работе устройства произошел сбой - деньги списались, но не были выданы.
"Произошел сбой в работе и на мониторе появилось сообщение о том, что деньги списаны со счета, но средства не выданы и они автоматически вернутся в течение 30 минут на карточку", - поделился клиент.
Деньги обещали вернуть на карту в течение 30 минут, но этого не случилось. Напротив, в "Привате" заявили, что процедура может занять до 120 дней. В итоге клиент остался без суммы, что сопоставима с месячной зарплатной многих украинцев.
Россия может нанести мощный удар по Украине 20 ноября: посольство США предостерегло всех
Плюс 2361 грн на карту ежемесячно: кто из пенсионеров в 2025 году получит солидный бонус
Доллары с "заначки" могут разочаровать: начали действовать новые правила обмена валюты
В Украине 60-летние больше не смогут выйти на пенсию: когда и как изменятся требования к стажу
"Банк ссылается на стандартные регламентные сроки до 120 дней, но жить на что-то нужно", - жалуется клиент.
В ПриватБанке в ответ на жалобу посоветовали обращаться к банку, который выдал карту, чтобы тот подал заявку на возврат средств. Со своей стороны специалисты пообещали всячески способствовать в решении проблемы.
Ранее информационный портал Знай сообщал, ПриватБанк устанавливает ограничения на снятие налички: что советуют клиентам.
Также наш портал информировал, за оплату коммуналки через "Приват24" можно получить деньги: в ПриватБанке назвали условия.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, клиенты Monobank жалуются на беспричинную блокировку карт: даже перевод 100 гривен может стать "фатальным".