По состоянию на 1 сентября задолженность населения Днепра за услуги водоснабжения и водоотведения превысила 900 млн гривен. Об этом на пресс-конференции сообщили в КП «Днепроводоканал». По сравнению с концом 2025 года долг вырос сразу на 128 млн гривен.
Начальница департамента маркетинга и сбыта предприятия Ольга Дробчак назвала такую сумму критической. В водоканале говорят, что ежедневно работают с должниками и применяют все предусмотренные законом меры — вплоть до отключения услуги и судебных исков.
Что грозит тем, кто не платит за воду
Если потребитель длительное время игнорирует предупреждения и не гасит задолженность, предприятие сначала ограничивает предоставление услуги. Резкого отключения не бывает: должника предупреждают минимум за 30 дней. За 2025 год коммунальщики применили 240 ограничений на общую сумму долга свыше 5 млн грн, а с начала 2026-го — уже 83 случая почти на 1 млн грн.
Следующий шаг — суд. До иска в водоканале доходят, когда долг потребителя превышает 5 тысяч гривен. Сейчас в судах находятся 318 исковых заявлений и заявлений о выдаче судебных приказов на общую сумму свыше 10 млн грн.
После судебного решения исполнительный документ передают государственным или частному исполнителю. Для должника это означает не только основной долг: дополнительно взыскивают исполнительный сбор, расходы исполнителя и судебный сбор, а на средства и имущество могут наложить арест. Заместитель директора по правовым вопросам КП «Днепроводоканал» Ростислав Левченко привел пример: недавно с одного должника взыскали 134 тыс. грн долга, а сверх него — еще 13,5 тыс. грн исполнительного сбора.
За прошлый год предприятие направило в суд 943 заявления на 34 млн грн. За восемь месяцев 2026-го подано уже 713 заявлений на более чем 14 млн грн, часть из которых суды удовлетворили.
Как реструктуризировать долг и избежать ареста счетов
Тем, кто не может погасить накопленную сумму сразу, в водоканале советуют не игнорировать долг, а оформить договор реструктуризации и выплачивать задолженность частями. Для этого нужно обратиться в районные абонентские службы или Центр абонентских услуг ООО «ЕРЦ КП». Условия реструктуризации рассчитывают с учетом возможностей потребителя.
Оплатить долг можно через Приват24, Ощадбанк, в банковских отделениях, по QR-коду из квитанции или в личном кабинете. Если услугу уже отключили, для ее восстановления придется погасить долг и оплатить расходы, связанные с отключением и подключением, — после этого воду должны вернуть в установленный законом срок.
Ранее портал Знай сообщал, за коммунальные долги могут отобрать даже единственное жилье: когда суд разрешит продать квартиру.
Также наш портал информировал, такие долги продают коллекторам: как законно списать кредит за 3 года.