ПриватБанк обслуговує мільйони клієнтів по всьому світу. Але серед них трапляються випадки, коли українці невдоволені сервісом установи.
Одна з клієнток розповіла, що в додатку Приват24 у неї вимагають актуалізувати дані, оскільки їй виповнилося 25 років. Не обійшлося й без того, що їй обіцяли заблокувати картки, на які приходять виплати на дитину. Про це вона розповіла на порталі Мінфін.
"ПриватБанк в додатку Приват24 вимагає актуалізацію даних в зв’язку з тим, що мені виповнилося 25 років. В іншому випадку обіцяють обмежити операції по картам"
Відповідно до Постанови Кабміну, на час воєнного стану паспорт громадянина України є дійсним, тому вона про це відразу нагадала оператору. Але її слухати не стали.
В Україні легкові авто ТЦК беруть на облік: що загрожує власникам
ПриватБанк зарахує на карти українців від 250 до 25 000 гривень: кому пощастить
"Газмережі" просять встигнути до 20 травня: що потрібно зробити всім побутовим споживачам
Уникнути повістки вже не вийде: ТЦК перевірятимуть українців за новими правилами
На скаргу відреагували і в ПриватБанку. Вони пообіцяли розібратися в ситуації з оператором та пояснили як можна актуалізувати дані швидко і просто.
Актуалізація даних в Приват24
Оновити свої дані можна не виходячи з дому в Приват24.
Актуалізацію можливо провести в Приват24 за документом, без вклеєної за віком фотокартки (25 років), якщо термін для вклеювання фотокартки настав після 24.01.2022. При цьому у полі: "Строк дії" необхідно вказувати 31.10.2024.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, списали за секунду, а чекати на повернення місяці: клієнтка "ПриватБанку" в люті від повільної процедури
Раніше портал Знай інформував, курс долара після Нового року: українців попереджають про коливання валюти
Також наш портал повідомляв, банки видають стару та пошкоджену валюту: чому варто уважно оглядати купюри при обміні