ПриватБанк обслуживает миллионы клиентов по всему миру. Но среди них есть случаи, когда украинцы недовольны сервисом учреждения.
Одна из клиенток рассказала, что в приложении Приват24 у нее требуют актуализировать данные, поскольку ей исполнилось 25 лет. Не обошлось и без того, что ей обещали заблокировать карточки, на которые приходят выплаты на ребенка. Об этом она рассказала на портале Минфин.
"ПриватБанк в приложении Приват24 требует актуализацию данных в связи с тем, что мне исполнилось 25 лет. В противном случае обещают ограничить операции по картам"
Согласно Постановлению Кабмина, на время военного положения паспорт гражданина Украины действителен, поэтому она сразу напомнила об этом оператору. Но ее слушать не стали.
На жалобу отреагировали и в ПриватБанке. Они пообещали разобраться в ситуации с оператором и объяснили, как можно актуализировать данные быстро и просто.
Актуализация данных в Приват24
Обновить свои данные можно не выходя из дома в Приват24.
Актуализацию можно провести в Приват24 по документу, без вклеенной по возрасту фотографии (25 лет), если срок для вклеивания фотографии наступил после 24.01.2022. При этом в поле: "Срок действия" необходимо указывать 31.10.2024.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, списали за секунду, а ждать возврата месяца: клиентка "ПриватБанка" в ярости от медленной процедуры
Ранее портал Знай информировал, курс доллара после Нового года: украинцев предупреждают о колебаниях валюты
Также наш портал сообщал, банки выдают старую и поврежденную валюту: почему следует внимательно осматривать купюры при обмене