Рівень довіри українців до "ПриватБанку" повільно, але впевнено падає.
Щодня на різні портали надходить безліч скарг, як банк несправедливо закриває рахунки клієнтам і знімає комісію, а також ігнорує, коли ті звертаються за допомогою.
З багатьох причин українці навіть відмовляються від "ПриватБанку" і змінюють інші установи, надійніші. З такою думкою негативний відгук написала клієнтка на порталі "Оtzyvua". Через постійне ігнорування вона розчарувалася у банку.
Жінка має рахунок ФОП у "ПриватБанку" і щоразу, коли намагається звернутися за допомогою до його працівників, її хочуть якнайшвидше позбутися.
Українців попередили про жорсткі відключення світла: коли можуть запровадити обмеження
Теплі речі ще знадобляться: заморозки можуть повернутися у травні – де буде найхолодніше
Банківські рахунки під контролем: кому скасують соцдопомогу через заощадження
На картку прийде не лише пенсія: українцям обіцяють одразу п'ять виплат у квітні
"Намагаюся звернутися на гарячу лінію за допомогою, завжди чую одну і ту ж відповідь "ми не знаємо, ми переключимо на фахівця" і далі ніхто не бере трубку", - поділилася вона.
Клієнтці жодного разу не надали допомогу дистанційно на гарячій лінії, тому вона змушена вирішувати свої проблеми лише у відділенні. І навіть не це відгук вона не дочекалася відповіді від "ПриватБанку".
"Думаю поміняти банк", - заявила українка.
Нагадаємо, що ПриватБанк просить чекати на три роки: пояснює, що це нормально.
Раніше ми повідомляли, що ПриватБанк скасовує комісії з переказів: хто може скористатися.
Також стало відомо, що ПриватБанк запускає нові карти: що зміниться для отримувачів пенсій та соцвиплат.