Клиентам "Ощадбанка" придется заплатить за свои пластиковые карты, если они преждевременно "выйдут из строя". Об этом стало известно из жалобы украинца на официальной странице банка в социальной сети facebook.
Украинец пожаловался, что его пластиковая карта преждевременно износилась, поэтому возник вопрос ее замены. Для этого он обратился в отделение, где сотрудники попросили заплатить 40 гривен комиссии за выдачу новой карты.
"Сегодня трижды был в так называемом отделении так называемого Ощадбанка, чтобы решить один вопрос поменять карту, ибо существующая расслоилась, как тряпка, хотя должна была служить до 10.25, но 40 грн взять на перевыпуск карты, не замедлили", - пожаловался украинец.
Минимальные пенсии с 1 июля: увеличат ли выплаты пенсионерам
Отслеживает геолокации и собирает данные: в сети раскрыли нюансы приложения "Резерв+"
ТЦК уже готовят списки: кто из мужчин в июле может оказаться в розыске
Пенсионерам докинут 1000 грн до пенсии: кому будут доплачивать ежемесячно
В "Ощаде" отреагировали на жалобу и объяснили, что досрочный перевыпуск карты - платная услуга. Если же срок карты истек, то новую выдадут бесплатно.
"Если это досрочный перевыпуск, то согласно тарифам банка есть комиссия за ее перевыпуск, о которой вам сообщили работники", - объяснил сотрудник финучреждения.
Ранее информационный портал Знай сообщал, срок действия карты истек: в "Ощадбанке" объяснили, как пенсионерам получить начисленные выплаты.
Также наш портал информировал, деньги и комиссию сняли, а наличные не выдали: клиентка Монобанка осталась без средств, но с обещаниями банка.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, клиенты "Приватбанка" жалуются на отсутствие выплат по акции: приглашают поучаствовать только лично.