Коммунальные платежки доводят потребителей в шок. Ведь иногда цифры в платежках не соответствуют потребленному объему или ожиданиям украинцев.
К компании Yasno обратилась женщина с вопросом, волнующим многих потребителей. Украинку интересовало почему в платежке поступает сумма в два раза больше, с учетом платы заранее. Ведь не все старики понимают откуда такие цифры и платят всю сумму. Но даже из-за этого долги никуда не исчезают.
"Почему у вас существует практика, присылать счета с предложением: Рекомендовано оплатить сумму потребления в два раза, чем использовали? Пожилые люди воспринимают это как долги, а оплачивают помесячно, почему так мы же не живем вперед?"
На это обращение отреагировали специалисты компании. По их словам, "оплата заранее" удобная услуга для их потребителей. Это позволяет уменьшить сумму платежа в следующем месяце, или избежать задолженности если не получается оплатить вовремя. Вот почему в счетах потребителей указывается и прогнозируемая сумма за ожидаемое потребление.
Доходы не нужны, субсидию дадут и так: украинцам пояснили нюанс
В Украине внедряют новый способ оплаты за тепло: что теперь будем делать
Круче Audi и BMW: украинский премиум кар Leleka покорил сердца автолюбителей
Цены на популярный продукт взлетели до небес: почему украинцы решили его игнорировать
В ответ на другой комментарий эксперты объяснили, что платить за ожидаемое потребление или только фактический объем потребленной электроэнергии это выбор каждого. А актуальное состояние счета можно всегда посмотреть в личном кабинете.
Напомним, информационный портал Знай сообщал, напряжение скачет, а в Yasno не могут ничего сделать: как украинцам уберечь электроприборы
Ранее портал Знай сообщал, причины, по которым "плакала" ваша субсидия: их больше, чем кажется
Также наш портал сообщал, что новые цифры в платежках будут доводить до отчаяния: в НБУ предупредили, какие услуги подорожают